住客点评>>
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好评小别墅式的酒店,房间不多,但是却很精致,老板姐姐对人超级热情,当地的居民为人很随和,...
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好评国庆假日游,挑选了很长时间的酒店,最后选择入住这里,是有原因的,首先酒店的环境好,服...
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好评不在旅游的旺季出门旅游,因为怕走到哪里都是人,很多地方的酒店都已经各种涨价了,精心挑...
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好评老板姐姐十分的热情和细心,给我们介绍了腾冲的景点和游玩的注意事项和路线,简直不要太暖...
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好评老婆有点傻,总是丢三纳四,入住他们家洗澡把项链放在床头柜上了。第二天出门走的着急一点...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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腾冲恬泊花园别墅酒店交通指南
酒店地处腾冲县热海路凤麓湖畔内,邻近腾冲旅游客运站,步行可至徐霞客雕塑,地理位置优越。
- 至腾冲旅游客运站,步行约3分钟;
- 距离腾冲县政府约2.2公里;
- 距离腾冲驼峰机场约15公里。